Zaštita podataka

Politika privatnosti

Zadnje ažuriranje: Studeni 2025

Vaša privatnost nam je važna. Ova Politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše informacije kada posjećujete našu web stranicu i koristite naše usluge. Molimo pažljivo pročitajte ovu politiku kako biste razumjeli naše stavove i prakse u vezi s vašim osobnim podacima i kako ćemo s njima postupati.

Uvod

Ova Politika privatnosti opisuje kako SEK, OBRT ZA USLUGE, VL. DARIO MARIČEVIĆ prikuplja, koristi i štiti vaše osobne podatke kada koristite našu web stranicu i usluge.

Posvećeni smo zaštiti vaše privatnosti i osiguravanju sigurnosti vaših osobnih podataka. Molimo pažljivo pročitajte ovu politiku kako biste razumjeli naše prakse u vezi s vašim informacijama.

Informacije koje prikupljamo

Prikupljamo informacije koje nam izravno dajete, uključujući:

Osobne identifikacijske informacije (ime, email adresa, broj telefona)

Podatke o računu i preferencije

Podatke o plaćanju i naplati

Povijest komunikacije i korespondenciju

Također automatski prikupljamo određene informacije kada posjetite našu web stranicu, kao što su IP adresa, tip preglednika, informacije o uređaju i podaci o korištenju.

Kako koristimo vaše informacije

Korištene informacije koristimo u sljedeće svrhe:

Za pružanje i održavanje naših usluga

Za obradu transakcija i slanje povezanih informacija

Za slanje ažuriranja, newslettera i promotivnih materijala (uz vašu suglasnost)

Za odgovaranje na vaše upite i pružanje podrške korisnicima

Za poboljšanje naše web stranice i usluga

Za usklađivanje s pravnim obvezama i zaštitu naših prava

Dijeljenje i otkrivanje informacija

Ne prodajemo vaše osobne podatke. Vaše informacije dijelimo s pouzdanim izvršiteljima obrade (Data Processors) koji nam pomažu u pružanju usluga:

Vercel (hosting aplikacije i server logovi)

Supabase (baza podataka, autentifikacija korisnika i pohrana)

Stripe (sigurna obrada plaćanja - mi ne pohranjujemo niti imamo pristup punim podacima vaše kartice, već isključivo uvid u status transakcija radi administracije, bez zadržavanja osjetljivih podataka)

Resend (slanje transakcijskih emailova i komunikacija)

Ostali pružatelji usluga koji nam pomažu u poslovanju (pod strogim ugovorima o povjerljivosti)

Kada to zahtijeva zakon ili za odgovaranje na pravne postupke

Sigurnost podataka

Primjenjujemo odgovarajuće tehničke i organizacijske sigurnosne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja.

Vaši podaci primarno se pohranjuju i obrađuju unutar Europske unije (EU). Naši ključni partneri (Vercel, Supabase) koriste podatkovne centre smještene u EU (Frankfurt), čime osiguravamo visoku razinu zaštite podataka sukladno GDPR uredbi.

U slučaju da se podaci prenose izvan EU (npr. zbog tehničke infrastrukture određenih pružatelja usluga), osiguravamo da se takav prijenos vrši uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mjera, kao što su Standardne ugovorne klauzule (SCC) odobrene od strane Europske komisije.

Međutim, nijedna metoda prijenosa putem interneta ili elektroničkog pohranjivanja nije 100% sigurna. Iako nastojimo koristiti komercijalno prihvatljive načine za zaštitu vaših podataka, ne možemo jamčiti apsolutnu sigurnost.

Kolačići i tehnologije praćenja

Koristimo kolačiće i slične tehnologije praćenja za praćenje aktivnosti na našoj web stranici i pohranjivanje određenih informacija.

Za funkcioniranje košarice i pamćenje Vaših odabira koristimo lokalnu pohranu preglednika (localStorage). Ovi podaci su nužni za rad web trgovine i ne zahtijevaju posebnu privolu jer spadaju pod nužne kolačiće.

Interno pratimo anonimizirane statistike o prodaji (ukupni prihodi, najprodavaniji programi) radi analize poslovanja, što ne uključuje osobne podatke korisnika.

Statistiku posjetitelja (broj posjeta, pregledane stranice) pratimo isključivo ako nam to dozvolite prihvaćanjem analitičkih kolačića putem naše obavijesti o kolačićima (Cookie Banner).

Koristimo internu 'first-party' analitiku koja ne dijeli vaše podatke s trećim stranama (poput Googlea). Ovi podaci služe isključivo za poboljšanje naših usluga.

Možete uputiti svoj preglednik da odbije sve kolačiće ili da naznači kada se kolačić šalje. Međutim, ako ne prihvatite kolačiće, možda nećete moći koristiti neke dijelove naše usluge.

Vaša prava

Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati sljedeća prava u vezi s vašim osobnim podacima:

Pravo na pristup vašim osobnim podacima

Pravo na ispravak netočnih ili nepotpunih podataka

Pravo na brisanje ('pravo na zaborav')

Pravo na ograničenje obrade

Pravo na prenosivost podataka

Pravo na prigovor obradi

Pravo na povlačenje suglasnosti

Za ostvarivanje ovih prava, molimo kontaktirajte me koristeći informacije navedene u sekciji Kontakt u nastavku.

Zadržavanje podataka

Račune i podatke o financijskim transakcijama čuvamo 11 godina sukladno zakonskim obvezama.

Zadržavamo vaše ostale osobne podatke samo onoliko koliko je potrebno za ispunjavanje svrha navedenih u ovoj Politici privatnosti, osim ako zakon ne zahtijeva ili dopušta duže razdoblje zadržavanja.

Kada više ne trebamo vaše informacije, sigurno ćemo ih izbrisati ili anonimizirati u skladu s našim politikama zadržavanja podataka.

Privatnost djece

Naše usluge nisu namijenjene osobama mlađim od 18 godina. Ne prikupljamo svjesno osobne podatke djece.

Ako ste roditelj ili skrbnik i vjerujete da je vaše dijete dalo nam osobne podatke, molimo odmah nas kontaktirajte kako bismo mogli izbrisati takve informacije.

Izmjene ove Politike privatnosti

Možemo povremeno ažurirati našu Politiku privatnosti. Obavijestit ćemo vas o svim promjenama objavljivanjem nove Politike privatnosti na ovoj stranici i ažuriranjem datuma 'Zadnja ažuriranja'.

Preporučuje se da povremeno pregledate ovu Politiku privatnosti radi promjena. Promjene u ovoj Politici privatnosti stupaju na snagu kada su objavljene na ovoj stranici.

Kontaktirajte me

Ako imate bilo kakva pitanja o ovoj Politici privatnosti ili želite ostvariti svoja prava, molimo kontaktirajte me:

SEK, OBRT ZA USLUGE, VL. DARIO MARIČEVIĆ

Email: sec.personal.trainer@gmail.com

Telefon: +385 99 322 4188

Adresa: Turkovo 59, Marinići, 51216, Hrvatska

Vaša privatnost je zaštićena

Korištenjem naše web stranice i usluga, pristajete na prikupljanje i korištenje informacija u skladu s ovom Politikom privatnosti.

Trenutni status privole za kolačiće: Nije odabrano